大部分快递均无法实现直接送货到家，因为每个区域负责派送的人手太少，要想提高配送效率只能是将快件存放至智能快递柜。一般像中通、圆通等快递公司一位快递员一天的派送量要达到一两百件，要想实现送货到家比较难。“大多数时候，我们并不知道用户在不在家，按了半天门禁才知道家中没人，有些时候跟着别的住户上去了，送到家的时候才发现没人，这一来一去就浪费了大量时间。”另一位快乐钱姓递员向海岸君叹起了苦经。“这时候打电话沟通放哪里又涉及到大量的时间和话费成本，有些小区本来地方就大，来回折腾实在耗不起。有快递员表示，通过智能快递柜派件的效率提高很多，原先一天往往派件100个快件左右，但如今通过智能快递柜可以派150到160个。每送一件快递大概可以赚一两元不等，无论是存入快递柜还是电话联系收件人，都会产生费用，但是省下了白跑一趟的时间成本，其中直接存柜又比先电话后送货更高效。综合计算这笔账，“跑量”是最佳选择，送得越多收入才会越高。在效率和成本压力之下，快件入柜也成了多数快递员的无奈选择。